Secret Matmazel, kadınların kendini en özgür hissettiği anları önemseyen küçük bir ekibin işi. Cinsellik, mahremiyet ve özen — bu üç kelime bizim her kararımızı şekillendiriyor.
Gizli paketleme bizim için bir reklam sloganı değil, işin kurulduğu günkü ilk sözümüz. Kapındaki kutu dışarıdan bakan hiç kimseye ipucu vermez.
Ne aldığın seni ilgilendirir. Ne giydiğin seni ilgilendirir. Biz yargısız, kapsayıcı ve samimi bir dilde konuşuruz — hep öyle olacak.
Koleksiyonumuzdaki her ürünü ekibimiz elle seçer. Kumaş, dikiş, konfor — hepsi piyasaya "çok" değil, "iyi" ürün koyma niyetiyle seçilir.
Bot, şablon, otomatik cevap yok. WhatsApp'tan yazdığında gerçek bir ekip üyesi — çoğu zaman aynı dakika içinde — yanıt verir.
Verilerin 3. taraflarla paylaşılmaz. Banka ekstrende marka adı görünmez. Kargo ve paket tamamen sade gelir.
Her ürün stoka girmeden önce ekibimizce incelenir. Kötü dikiş, yırtık, kusurlu parça asla kargoya çıkmaz.
Yapay zeka asistanı yok. WhatsApp'tan yazdığında gerçek bir insan, Türkçe ve rahat bir tonla cevap verir.
Mümkün olduğunca geri dönüştürülmüş kağıt ve düz kahverengi karton kullanırız. Plastik ambalaj minimumda tutulur.
"Kadınların utandırılmadan alışveriş edebileceği bir yer kurmak istiyoruz." cümlesi ile başladı her şey.
Dikkatle seçilmiş 80 parça ile açıldık. İlk hafta içinde yüzlerce siparişe ulaştık — en güzeli, tek bir şikayet almamış olmaktı.
500+ ürün, onbinlerce mutlu müşteri — ama ekibimiz, bakış açımız ve söz verdiğimiz şeyler hiç değişmedi.
Bu marka bir iş değil, bir söz. Birisi bizden sipariş verdiğinde, o kutunun dışında hiçbir şeyin — ne markanın adı, ne içeriğin ne olduğu, ne nereden geldiği — onu zor durumda bırakmayacağından emin olmak istiyoruz. Her siparişte.
— Secret Matmazel ekibiYeni koleksiyonlardan ve özel indirimlerden haberdar ol. Sadece özel anlar için, spam yok.
